就活してた頃、IT業界の各会社について、違いが良くわかりませんでした。
しかし、IT業界と言ってもビジネスモデルや業界構造によって、全然働き方も待遇も異なることにきづいたのです。
業界内部で働いている人間だからこそ知っている、IT業界の闇も含めた特殊事情を知れると思います。
この記事が対象としている読者
- システムインテグレーター（SI）について知りたい人
- 日本のIT業界の業界構造について知りたい人
目次 [hide]
システムインテグレーター（SI）とは？
政府や企業も含め、どんな業界にも、ITシステムはなくてはならないものになりました。
事業を裏で支える在庫管理、勤怠管理、販売管理、生産管理、財務・会計管理のシステムは、どの会社にも導入されています。
これらは、基幹システムとも呼ばれ、ある程度の規模の企業であれば必ず導入されています。
ただし、多くの企業では、そのシステムを自社で構築する力はありません。
そのため、事業会社の中には、情報システム部門（情シス）と呼ばれる、システムを購入するための部門があり、情シスが中心となってその情報システムを構築してくれるシステムインテグレーター（SI）企業にシステムを発注します。
SI業界の特殊な業界構造について
SI業界は、ゼネコン構造を形成してるといわれています。
ここで、SIに関係する部門は、以下の3つです。
- 事業会社の情シス
- ITコンサル
- SIer
しかし、これらは、業界の中で求められる役割が異なります。
事業会社にある情シスは、就活生などには聞き慣れない言葉だと思います。
一般的にシステムエンジニアとして就職しようとすると、SIerを思い浮かべますよね。それは、これまで日本ではSIerの方が圧倒的に需要があったからです。
ベンダー企業とユーザ企業の違い
ベンダー企業とユーザ企業の違いとしては、以下です。
- ベンダー企業：ユーザ企業にシステムを納品する立場
- ユーザ企業：ベンダー企業からシステムを購入する立場
また、社内での立場も異なります。
ベンダー企業は、システムを実際に構築・納品して売り上げている部門になるので事業部門になります。
一方、ユーザ企業は事業部門が稼いだ予算から、システムを購入する立場にあるので、間接部門（＝コスト部門）といわれています。
ただ、だから「ベンダー企業の方が良いのか？」といわれますが、実際にはベンダー所属のエンジニアは移動しているといわれています。
ベンダー所属のIT人材は82万人とすると、ユーザ企業は28万人、ウェブビジネス企業の人材は5万人前後だと思います。
上記のように、多くのベンダー所属のエンジニアが、ウェブビジネス企業やユーザ企業に移動しているのです。
これはどうしてでしょうか？
日米で比較する日本の特殊な業界：SI業界
上記のように、日本企業の情報システム部門は自社でシステムを内製化できるほどのリソースを抱えていません。ITエンジニアの7割はITベンダーに属しているのが日本の特徴なのです。
なぜこんなことが起こるのでしょうか？それは、
- ユーザ企業の情報システム部門がコスト部門という扱いをされている
- 日本の正社員が解雇しづらい
という特殊事情からなっているといわれています。
そのため、ITベンダーが代わりにシステム開発を受注し、代わりにシステム構築を行ってきたのです。
そして、ベンダー企業は人が余ると、子会社から切り離すことで、売り上げを維持しようとしました。
そこから、ベンダー企業がゼネコン構造を成してきて、下請けになればなるほど収益性が低く給料も安いということも理解できます。
ベンダー企業とコンサル企業の違い
ベンダー企業とコンサル企業の違いはなんでしょうか？
それはずばり、相手にしている顧客や、対象としている課題解決領域が若干異なるといえるでしょう。
ベンダーは、事業会社の情シスなど、システム化を望む部門を相手にし、コンサルは、経営や事業部門を相手にし、IT化はその課題解決の一つに過ぎません。
つまり、コンサルの方がより上流であり、ベンダーの方が下流といえるでしょう。
しかし、金融や公共などの大型システム案件は、ベンダーが1次受注するケースも多く、多くは実績のあるNTTデータや野村総研、メーカー系のベンダーが一次請けとなります。
SIerのエンジニアの労働環境
ベンダー企業のエンジニアの労働環境
ベンダー所属のエンジニアの労働環境は過酷といわれています。
また、実際にこれまでSI業界は、3K職場と言われてきた過去があります。
3K職場とは何でしょうか？
3K…3つのKからなります。
3K職場とは、もともとは土木現場から派生した用語です。土木現場では、きつい、汚い、危険を3kと表現しました。
では、SIer業界の3Kとはどういう意味でしょうか？
K…きつい
K…厳しい
K…帰れない
と言われています。
こうした環境はなぜ起こったのでしょうか？
理由の一つに、ステークホルダー間の関係では、一般的に買う側よりも売る側の方が不利と言われています。
そのため、ベンダーはシステムの仕様をユーザ側に確認して納品しても、実際は、「使い物にならない」と言われ、納品後に改修のクレームを突きつけられることがあります。
そうなったときに、その工数の負担を負ってきたのはベンダー側なのです。
そういった経緯があることから、ベンダー側は常に納期遵守や仕様の確認についてを重視させられてきて、EXCELのスクショによるエビデンス提出などに時間を割くことになったのです。
ただし、ユーザ企業と比べて、開発やシステム構築に携われます。
そのため、ベンダー企業で働くのが向いている人は、「安定して給料はほしいし、開発やシステム構築も行いたい」といった内容の方になります。
ユーザ企業のエンジニアの労働環境
一方、ユーザ側の労働環境はどうでしょうか？
ユーザ側は、納期のコントロールはしやすいようです。
なぜなら、ユーザ側が遅延したとしても、影響を与える顧客が自社にとどまるため、ステークホルダーに与える影響範囲が小さいからです。
一方、システム開発の知識は身につくのでしょうか？
一般的に、ユーザ企業の情シスに与えられる責任範囲は、「システムを発注すること」であり、システムを内製化することに予算を割かれませんでした。
そのため、ユーザ企業のエンジニアはベンダーコントロールのようなマネジメントスキルを求められる傾向にあり、実装やシステム構築の時間はないようです。
つまり、ユーザ企業で働くのが向いている人は、「システム開発に関する仕事をしたいけれど、ワークライフバランスを重視したい。モダンな開発は優先順位として低くても良い」という内容になります。
最近はこのアンバランスな関係を是正する動きがあることに注意
経産省は、このベンダーが抱える負担を課題とし、すでに対策を立てようとしています。
これに関しては別記事で解説もしていますが、近年立ち上がりつつあるデジタルビジネスの動きがこれを後押ししているのは言うまでもありません。
SI業界の労働環境も徐々に改善されてきているのです。
SIerに入社するには？
ベンダー企業に入社or転職するには？
ベンダー企業で有名な企業は、学校推薦を行っている企業が多いです。
そのため、入社できそうであれば、学校推薦を利用して入社するのも手です。
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一方、IBMや野村総研、独立系などは学校推薦を行っていないので、自由応募で入社する必要があるでしょう。
また、転職を希望の場合は、外資なども候補に入れると良いでしょう。
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ユーザ企業に入社or転職するには？
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まとめ
この記事では、SIとは？について解説させていただきました。
まとめると、以下のようになります。
SIとは？まとめ
- システムインテグレーター（SI）とは、企業が事業を行う上で必須となる情報システムを、事業会社に代わり構築する会社のことである
- ユーザ企業のエンジニアはシステムを発注する立場で、実際に構築・運用するのはベンダーであることが多い
- ユーザ企業はワークライフバランスに優れているが、技術に関する仕事に携わりやすいのはベンダー企業
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